Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site https://nlpremium.fr/ sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et utilisées par NL PREMIUM.

NL PREMIUM accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et s'engage à traiter celles-ci conformément à la réglementation applicable, notamment au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

NL PREMIUM
SAS au capital de 3 000 €
55 rue de la Tuilerie
45700 Saint-Maurice-sur-Fessard
France

SIREN : 894 256 270
SIRET : 894 256 270 00014

Téléphone : 07 67 84 53 11
E-mail : contact.nlpremium@gmail.com

2. Données susceptibles d'être collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site et notamment du formulaire de contact ou de demande de devis, NL PREMIUM peut être amenée à collecter les données suivantes :

nom et prénom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
adresse postale ;
informations relatives au projet ou à la demande de transport ;
adresses de départ et de destination lorsque celles-ci sont nécessaires à l'établissement d'un devis ;
informations communiquées librement par l'utilisateur dans le formulaire ou lors des échanges avec NL PREMIUM.

Des données techniques peuvent également être collectées automatiquement lors de la navigation, notamment :

adresse IP ;
type de navigateur ;
système d'exploitation ;
pages consultées ;
date et heure de connexion ;
données relatives à la navigation sur le site.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles peuvent être utilisées pour :

répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
établir et transmettre des devis ;
préparer et organiser les prestations demandées ;
communiquer avec les clients et prospects ;
assurer le suivi des demandes commerciales ;
gérer la relation client ;
assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
mesurer et analyser la fréquentation du site lorsque l'utilisateur y a consenti ;
respecter les obligations légales et réglementaires applicables.

NL PREMIUM n'utilise les données collectées que pour les finalités pour lesquelles elles ont été recueillies ou pour une finalité compatible avec celles-ci.

4. Bases légales

Selon la finalité poursuivie, les traitements de données personnelles peuvent reposer notamment sur :

l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de l'utilisateur, notamment lorsqu'il demande un devis ;
l'exécution d'un contrat lorsque les données sont nécessaires à la réalisation d'une prestation ;
le respect d'une obligation légale ou réglementaire ;
l'intérêt légitime de NL PREMIUM, notamment pour assurer la sécurité du site et gérer sa relation commerciale ;
le consentement de l'utilisateur lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies ou communications commerciales.

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées en priorité à NL PREMIUM et aux personnes habilitées à traiter les demandes.

Elles peuvent également être transmises, lorsque cela est nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus, à certains prestataires techniques intervenant notamment dans :

l'hébergement du site ;
la maintenance informatique ;
la gestion du formulaire et de la messagerie ;
la mesure d'audience ;
la gestion des outils de communication.

Ces prestataires n'accèdent aux données que dans la mesure nécessaire à l'exécution de leurs missions.

NL PREMIUM ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Les données relatives aux demandes de contact ou de devis peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et, lorsque la personne devient cliente, pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation contractuelle et au respect des obligations légales applicables.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu'une obligation légale ou réglementaire l'impose, notamment en matière comptable ou fiscale.

Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées pendant la durée autorisée par la réglementation applicable ou jusqu'à l'exercice du droit d'opposition de la personne concernée.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez, selon les conditions prévues par celle-ci, des droits suivants :

droit d'accès à vos données personnelles ;
droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
droit à l'effacement de vos données ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d'opposition au traitement de vos données ;
droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;
droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès, dans les conditions prévues par la réglementation.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter NL PREMIUM :

E-mail : contact.nlpremium@gmail.com
Courrier : NL PREMIUM – 55 rue de la Tuilerie – 45700 Saint-Maurice-sur-Fessard – France

Afin de protéger les données personnelles des utilisateurs, NL PREMIUM pourra demander les informations nécessaires permettant de vérifier l'identité du demandeur lorsque cela est justifié.

8. Droit d'introduire une réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation applicable, vous pouvez contacter NL PREMIUM afin de rechercher une solution.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

9. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser différents types de cookies ou traceurs.

Cookies nécessaires

Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement technique du site. Ils permettent notamment d'assurer certaines fonctionnalités essentielles et la sécurité du site.

Ces cookies peuvent être utilisés sans consentement lorsqu'ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du service demandé.

Cookies de mesure d'audience

Le site peut utiliser des outils permettant de mesurer son audience et d'analyser la navigation des visiteurs.

Lorsque ces outils nécessitent le consentement de l'utilisateur, celui-ci est recueilli avant leur activation.

Cookies de services tiers

Certaines fonctionnalités peuvent faire appel à des services externes susceptibles de déposer des cookies ou d'utiliser des technologies similaires.

L'utilisateur peut accepter ou refuser les cookies concernés à partir du module de gestion des cookies disponible sur le site.

10. Sécurité

NL PREMIUM met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

Toutefois, aucune transmission ou conservation de données sur Internet ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée.

11. Transfert de données hors de l'Union européenne

Certains prestataires techniques utilisés par le site peuvent être susceptibles de traiter des données en dehors de l'Union européenne.

Lorsque cela est nécessaire, NL PREMIUM s'assure que les transferts sont encadrés conformément aux exigences du RGPD et qu'un niveau de protection approprié est assuré.

12. Modification de la politique de confidentialité

NL PREMIUM peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou de ses services.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.

Dernière mise à jour : septembre 2026